أروع ما قيل عن الإنسانية
من أهم احتياجات الإنسان أن يلقى تقديرًا وثناءً.
كل إنسان يرغب في الشعور بأنه مهم وأن تكون له شخصية وكيان يشعر به الآخرون بصورة متفردة.
العلاقات ينبغي أن تكون نافعة ومشبعة لاحتياجات الأطراف فيها.
عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به. قاعدة سلوكية اجتماعية في كل زمان ومكان.
يرغب جميع الناس في أن تعاملهم باحترام وتقدير.
ينتظر الناس أن يثني عليهم الآخرون حينما يقومون بعمل جيد.
يرغب الناس في أن تتم معاملتهم بعدل ومساواة.
الجاذبية لطريقة التعامل مع الآخرين أكثر منها للصفات الأخرى.
القائد لديه كاريزما تعتمد على تقدير الآخرين بشكل واضح.
لغة الجسد لها دور مهم في عملية التواصل وبناء العلاقات.