يعدالإنصاتلشخصيحدثكمنمبادئومكارمالأخلاق. ولذايطرحالسؤالالتالينفسهالآن: “هللمكارمالأخلاقعلاقةبقدرةالشخصعلىجذباهتمامالآخرين”؟الإجابة: نعم.

هذا،وتحتويكلالثقافاتعلىمجموعةمنالأعرافوالقواعدالسلوكيةالثابتةالتيتنظمعلاقاتالبشربعضهمببعض،فضلاًعنإدارتهالنسقحياتهماليومية،وهيأمورمنشأنهاحصولالبشرعلىأفضلالنتائجمنتفاعلهموتواصلهمالإيجابيوالمثمر. الالتزامبمكارمالأخلاقيقنيأننحترمالآخر،فمنلانحترمهلنيحترمنا، ودونالاحترامنفقدقدرتناعلىجذبالانتباه.

لكينصبحأناساً جاذبينللانتباه،حريبناأننتواصل،ونتفاعلمعالآخرين. غيرأنسوءالخلقوالعنجهيةوالصلفتفقدناالقدرةعلىحسنالتصرف،وبالتاليعلىالتواصلوالتفاهم.