أهمية علم الشخصيات

المدخل إلى التعامل مع الأشخاص وتفهّم احتياجاتهم هو التعرّف على نوع ونمط شخصيّتهم، كمعرفة كيف يفكرون وما الذي يؤثّر على قراراتهم وسلوكهم، فعلم الشخصيّات يسهّل التواصل بين النّاس، على سبيل المثال يزوّد أصحاب العمل بمقاييس لاختيار موظفيهم أو كيفيّة التعامل معهم، في هذا المقال سيتمّ تعريف علم الشخصيّات وذكر أنواع الشخصيّات، ثمّ التركيز على الشخصية الحساسة؛ سماتها وكيفيّة التعامل معها.