إدارة التسويق 1  من اصل 346

الفصل الأول

مفهوم وأهمية بحوث التسويق

تحتل بحوث التسويق مكانة كبيرة في معظم المشاريع وباختلاف أنواعها وطبيعة منهجها ، وهذه الأهمية تتبع أساساً من الدور الذي تسهخم فيه هذه المشاريع في الحياة الاقتصادية ، وأصبح لزاماً على الشركات والمنظمات التجارية أن تلجأ لأساليب وخطوات وطرق من شأنها أن تسهم في إعطاء المعلومات مستندة على الحقائق والتي تعتمد أساساً في اتخاذ القرار .

الأبحاث التسويقية :

هي جمع البيانات المنظم والموضوعي وتحليلها عن السوق المستهدفة والمنافسة والبيئة التي يتم العمل فيها بهدف زيادة فهمها ، بحيث تتمكن المنظمة من خلال عملية البحث التسويقي من الحصول على بيانات تتعلق بعدد من المجالات أو الحقائق المتفرقة لكي تكون قاعدة من المعلومات التي ترشد المنظمة أثناء اتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل في السوق المستهدف . ولا تعد الأبحاث التسويقية نشاطاً تمارسه مرة واحدة فحسب ، بل هي دراسة مستمرة . إن مفهوم بحوث التسويق يقصد به تطوير الوسائل الفاعلة التسويقية ومهمتها تتعلق باكتشاف الطرق التسويقية الجديدة المناسبة ، والاستخدام الأمثل والاختيار الأنسب لقنوات التوزيع ، والأسواق الجديدة ، والأساليب الجيدة في البيع ، ومجالات أخرى عديدة .

فبحوث التسويق :

تعرف أيضاً بأنها دراسة كل المشاكل المتعلقة بانتقال وبيع السلع والخدمات بين المنتج والمستهلك بما في ذلك العلاقة بين الإنتاج والاستهلاك ، تحضير السلع للبيع ، توزيعها المادي ، تجارة المفرد والجملة ، إضافة للمشاكل المالية ذات العلاقة .