إدارة التسويق 162من اصل 346
وعن طريق الاستفادة من الفهرس المبني داخلياً والقدرات المعتمدة على القوانين ، فإنه من الممكن ايضاً تزويد الزبائن على الصفحة الرئيسية بالمعلومات الفريدة و الشخصية وبالإضافة إلى ذلك ستسمح القابليات القوية لمعلومات الأعمال بأنواع متعددة من التقارير التي تنظم بيانات موقع الشبكةوسلوك الزبون في تصاميم تتضمن التصنيفات التالية : الإيراد ، الطلبات ، المنتجات ، الزبائن ، عرض الصفحة وفقاً للمنطقة ، وملخص الموقع ، النتج ، المسارات ، ونتائج بحث الزبائن ، ويوفر وجود تقارير المحددة مسبقاً والجاهزة للاستخدام على الشركات اوقت ونفقة توظيف كاتب التقرير لتوليد نقاط التقارير المختلفة . وينبغي أن تزيد برامجيات تسويق العلاقات بتحليل الاستخدام على الصفحات الفردية والوقت المقضي على كل صفحة والانطباعات ، وتحليل الزائر ، الذي يتضمن تصنيف أصل الزائر ، واهتماماته ، وسلوك الإيجار له ، وستتركز الوظائف والتقارير بشكل أساس على تحليلعميل الموقع ( تحليل الرابط المقطوع ) تحليل الأداء ، والمتصفحات المستخدمة .