إدارة التسويق 187من اصل 346

وفي ضوء ما تقدم وما تحقق من مستجدات فكرية في مجال التسويق تجاه وظيفة بحوث التسويق ، فقد عرفت باتجاهات متعددة كان أبرزها تعريف جمعية التسويق الأمريكية عام 1961 على أنها : ” جمع وتسجيل وتحليل البيانات المتعلقة بالمشكلات التسويقية للمنتجات بشكل منتظم ” .

ويؤكد ( Kotler ) بأنها : ” تصميم منظم لجمع وتحليل وتقديم تقارير المعلومات والنتائج التي تتعلق بحالة التسويق التي تواجهها المنظمة ” .

إن بحوث التسويق ” هي نظام يستخدم مناهج البحث العلمي في معالجة المشكلات والأزمات التسويقية من خلال تحديد المشكلات والأزمات التسويقية وتحليلها بالاعتماد على الأساليب الإحصائية والرياضية الملائمة ووضع البدائل الممكنة وتقييم هذه البدائل واختيار البديل الأفضل وتبرير عملية الاختيار ، حيث يوفر نظام بحوث التسويق قاعدة بيانات واسعة تستفيد منها الإدارة في اتخاذ القرارات التسويقية المختلفة ” .