إرتياح العميل وثقته أهم شئ
إن البائع الذى يُمارس ضُغوطاً على المشترى هو ذلك الذى يحاول أن يحمل العملاء على الشراء حملاً بأي شكل، بينما أهم عوامل نجاح صفقة البيع إنما هى إرتياح العميل وثقته وتصديقة للبائع.
جو جيرارد – من كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان
كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان
