اعترافًا

إن لب التأكيد على أن الآخرين مخطئون يمثل بالفعل اعترافًا غير معلن بأننا لا نرغب في التعرض للرفض، وتماشيًا مع روح عدم تخطئة أنفسنا فإننا نسقط هذا الدور على الآخرين

ديل كارنيجي