الأسف قد يكون نوع من الإهتمام
قولك: أنا آسف لأنني تأخرت، لكن حادث سير على الطريق السريع تسبب في تعطل الحركة المرورية) . وهنا تعد عبارة أنا أسف بمنزلة اعتراف بأن الطرف الآخر قد شعر بالانزعاج، ومر بوقت صعب، ومن ثم فإننا نرغب فى إعلامه بأننا نهتم بأمره.
هارييت ليرنر
