الإدارة بالأهداف والرقابة الذاتي
- النواحي الثمانية الرئيسية التي ينبغي على المدراء أن يتصدوا فيها لأهداف واضحة
- لماذا ينبغي على المدراء أن يتقنوا خمسة وظايف حتى يكونوا فعالين
- تحقيق النتائج خارج الشركة – في السوق وفي الاقتصاد
- ايجاد استراتيجية تركز على الزبائن والمضاربة وقيادة السوق والإبداع ترتبط مع الفرص الحاسمة
- مبادئ التفويض بالصلاحيات
- الحصول على أداء متناغم من فريق الإدارة
- كيفية اتخإذ القرارات الصحيحه المتعلقه بالأفراد بما فيهم أنت
الأداء في نواحي النتائج الرئيسة
في كتابة ممارسة الإدارة (1954) يسمي دركرDrucker ثمان من نواحي النتائج الرئيسية التي يحتاج المدراء – فيها اكثر من غيرها – إلى أن يتصدوا فيها لأهداف واضحة.
- التسويق ● الإبداع
- التنظيم البشري ● الموارد المالية
- الموارد المادية ● الإنتاجية
- المسؤولية الاجتماعية ● متطلبات الربح
إن نظام الإدارة بالأهداف في الحقيقة –كما هو مطبق في مئات الشركات –ركز على تحقيق الأهداف في أخر هذه النواحي الرئيسية –وهي الربح – اكثر بكثير مما ركز على غيرها . يبدو السر الأخير كبيرا في مراجعة الرواتب وهي من النواحي المهمة في نظام الإدارة بالأهداف إضافة إلى أمور أخرى مثل تطوير الإدارة والتقدم المهني . ومن الواضح أن هذه الأنشطة تحدث في شركات لا تمتلك نظام إدارة بالأهداف ولا اي شئ يماثله كذلك من الواضح الا تتمكن – أنت من استخدام نظام موازنة دون أنت تحدد أهدافا والا تتمك من تطبيق نظام الإدارة بالأهداف دون أن تضع موازنه لذلك
ييد أن الرأي ابتعد في السنوات الأخيرة من فكره حصر كل فد ضمن نظام أهداف شكلي جامد يبدوأن تحقيق هذا الابتعاد اليوم بصوره صحيحة أمر أمر اكثر أهمية نظرا لأن وجود مرونة قصوي هو من الأمور الأساسية