الاستفادة من الخبرات السابقة

لا تنس أن بعض الأمور تحتاج لأن يتم القيام بها أكثر من مرة. على سبيل المثال، قد تشترك في شئ يجب أن يحدث في العديد من مواقع الشركة. في هذه الحالة، بمجرد أن تحدد تسلسل الأحداث في أحد مواقع الشركة يمكنك تطبيق هذا التسلسل على المواقف الأخرى المماثلة. وتعني هذه الأداة بمعرفة حجم ” الأمور” التي يجب القيام بها.