الاستماع إلى الآخرين

يعتبر الاستماع إلى الآخرين وترك المجال لهم للحديث وللتعبير عن مشاعرهم وآرائهم سبباً لجذبهم وكسب قلوبهم، وأنّ إتقان فن الاستماع للآخرين يجعل من صاحبه شخصيةً ظريفةً وجذابةً، خاصةً أنّ الكثيرين يجهلون هذا الفن ولا يتقنونه.