«البريد».. نوصل كل الوثائق.. ونصف السعوديين سجلوا في «العنوان الوطني»

< أكد البريد السعودي استعداده لإيصال الوثائق السعودية بما فيها الجوازات إلى المواطنين، فيما أكد أن نصف المواطنين السعوديين مسجلون في العنوان الوطني، وصولاً إلى التعميم الكلي في 2018.وقال الرئيس المكلف للبريد الدكتور أسامة ألطف ل«الحياة».. «التجربة مع الجوازات من أنجح التجارب، لتقديم الخدمات للحكومة الإلكترونية ومن أقدمها، ولا شك في أن الجوازات عملها مميز في تقديم الخدمة للمواطن والمقيم».وزاد ألطف.. «عنونا كامل المملكة، ونوصل إلى كل مكان، وهناك من جرب أن يسجل عنوانا في البر ونجحت التجربة، فنحن لا يهمنا المكان فنحن نصل إلى كل الأماكن، وهذا عمل نفتخر به، وأنشأنا قسماً خاصاً للخدمات اللوجيستية من نقل وتحميل وتوصيل، سواء كان إيصالاً ما بين المدن في داخل المملكة».وأكد أن عدد المواطنين المسجلين اقترب من 3 ملايين مشترك، مضيفاً.. «يسجل المواطن عنوانه فيسجل معه أسرته، فإذا كان متوسط عدد الأسرة خمسة أفراد فإن العدد الإجمالي يصل إلى 15 مليون عنوان».وكان البريد السعودي أطلق خدمة توصيل الوثائق عبر اشتراطات محددة، منها أنه يلتزم بدفع جميع الرسوم وأجور الخدمة بمجرد اختياره خدمة إيصال الوثائق إلى العنوان المحدد في طلب الخدمة، ولا يمكن استردادها بعد الدفع، وأنه لا يمكنه إلغاء طلب إيصال الوثيقة بالبريد، علماً بأنه يتم إلغاء الطلب آلياً في حال عدم سداد الرسوم خلال 14 يوماً من تاريخ الطلب، ولا يحق للمواطن تسلم الوثيقة من مكاتب الجوازات في حال طلب إيصالها بالبريد، وفي حال مخالفة ذلك سيتم تطبيق الإجراء المتبع في القطاع ولا يحق له المطالبة بأي رسوم مدفوعة، ولا تسلم الوثيقة إلا لصاحبها أو للكفيل أو من لديه وكالة شرعية من الكفيل الأساسي أو المنشأة بحيث تتضمن الإشارة إلى تسلم الوثائق نيابة عن الكفيل أفراد أو منشآت.وبحسب اشتراطات البريد فإنه يمكن للمستفيد تتبع مسار خدمة إيصال الوثائق عبر نظام تقفي الأثر في الموقع الإلكتروني للبريد السعودي، ويعتبر البريد السعودي مسؤولاً عن الوثائق من تاريخ تسلمها من الوزارة، إذا كان هناك تأخير ناتج عن إجراءات الوزارة أو غيرها من المسببات النظامية، فإن البريد السعودي لا يتحمل هذا التأخير، وتكون مسؤولية متابعة هذه الإجراءات على عاتق العميل إذا تطلب ذلك.وبلغ طلبات توصيل الوثائق 1.698.996 وثيقة، عبر نظام أبشر أي نحو مليون و700 ألف وثيقة، طلب توصيلها عبر النظام الإلكتروني.وبلغ عدد من أصدروا الجوازات عبر نظام (أبشر) الإلكتروني، نحو 126.471 جوازاً سعودياً جديداً، فيما كانت أصدرت 64 ألف جواز في العام الذي قبله.وجددت الجوازات 698.629 ألف جوازاً في العام 2015 عبر نظام أبشر، مرتفعة بنسبة تجاوزت 600 في المئة عن العام الذي قبله، الذي لم يجدد فيه إلا 109 ألف جواز عبر النظام الإلكتروني.