يستعمل مصطلح Emarketing للدلالة على التسويق الالكتروني وفي نفس السياق نجد Email الذي يدل على البريد الالكتروني .

أما مصطلح cyber marketing فقد ظهر لأول مرة في كتاب Len Keeler أين عرفه على أنه :  ” استعمال قوة الشبكة ، اتصالات الحاسوب ، ووسائل الإعلام الرقمية التفاعلية ، للوصول إلى الأهداف التسويقية ” .

ويقصد بالتسويق الالكتروني  ” استخدام إمكانيات شبكة الإنترنت وشبكات الاتصال المختلفة والوسائط المتعددة في تحقيق الأهداف التسويقية مع ما يترتب على ذلك من مزايا جديدة وإمكانيات عديدة .

بينما يعرفه البعض بأنه  ” الاستفادة من الخبرة والخبراء في مجال التسويق في  تطوير إستراتيجيات جديدة وناجحة فورية تمكن من تحقيق الأهداف والغايات الحالية بشكل أسرع من التسويق التقليدي بالإضافة إلى توسع ونمو الأعمال بدرجة كبيرة في وقت قصير وباستثمار أقل رأس مال ” . لذلك فإنه بدون إعطاء الشركة العناية الكافية لصياغة إستراتيجية التسويق الالكتروني ، فإن استثماراتها في الإنترنت وطموحاتها سوف تتبدد هباء بينما يتمتع المنافسون بتحقيق إيرادات أعلى على استثماراتهم .