واختصاراً لما ذكر فإن خطوات البيع الالكتروني كما يلي :
- الخطوة الأولى : يقوم العميل بتصفح الموقع من خلال واجهة الموقع .
- الخطوة الثانية : يطلب العميل أحد المنتجات من الموقع بالنقر على مؤشر الشراء .
- الخطوة الثالثة : يقوم التاجر على الويب بمعالجة عملية الدفع ولتن مثلاً بطاقة ائتمان .
- الخطوة الرابعة : بعد التأكد من عملية الدفع يقوم تاجر الويب بشحن المنتج .
- الخطوة الخامسة : يستلم العميل المنتج ويتأكد من مطابقة طلبه وإلا يقوم بإعادة المنتج إلى البائع لعيوب فيه أو لأنه لا يريده .
المؤسسة الافتراضية :
تعرف الافتراضية على أنها عبارة عن قدرة منظمة ما على الحصول على الجدارات الحرجة ( Competencies Critical ) وتنسيقها بشكل متسق من خلال تصميمها لعمليات أعمال ذات قيمة مضافة وآليات حاكمة تتضمن جدارات خارجية وداخلية لتقديم قيمة مميزة وفريدة على السوق .
في معظم الحالات ، فإن المستخدمين يصلون إلى مصادر تكنولوجيا المعلومات التابعة لمشروع باستخدام الإنترنت ، إلا أن بالإمكان استخدام البنى التحتية الشبكية إذا كان ذلك يوفر الأموال ، فالبنية التحتية الافتراضية تسهل عملية تقاسم بيانات المشروع وتضمن خصوصية وأمن البيانات التابعة لكل عضو من أعضاء المشروع ، وتسمح بإدامة البيانات محلياً إذا كان ذلك مطلوباً .