فالإدارة الالكترونية تقوم على مفهوم جديد ومتطور يتعدى المفهوم الحديث ” اتصل ولا تنتقل ” وينقله خطوة إلى الأمام بحيث يصبح ادخل على الخط ولا تدخل في الخط ” .
ونحن من جهتنا نقول وكتعريف أمثل وأشمل للإدارة الالكترونية إن ” الإدارة الالكترونية ” هي إستراتيجية إدارية لعصر المعلومات ، تعمل على تحقيق خدمات أفضل للمواطنين والمؤسسات ولزبائنها ( الإدارة الخاصة منهم ) مع استغلال أمثل لمصادر المعلومات المتاحة من خلال توظيف الموارد المادية والبشرية والمعنوية المتاحة في إطار الكتروني حديث من أجل استغلال أمثل للوقت والمال والجهد وتحقيقاً للمطالب المستهدفة وبالجودة المطلوبة مع دعم لمفهوم ادخل على الخط ولا تدخل في الخط ” .
باختصار يمكن القول أن الإدارة الالكترونية :
- هي منظومة الكترونية متكاملة تهدف إلى تحويل العمل الإداري العادي من إدارة يدوية إلى إدارة باستخدام الحاسب وذلك بالاعتماد على نظم معلوماتية قوية تساعد في اتخاذ القرار الإداري بأسرع وقت وبأقل التكاليف .
- وذلك بالاستعانة بشبكات الحاسب :
- الإنترنت .
- الإنترانت .
- الإكسترانت .
إن تطبيق الإدارة الالكترونية سيؤدي إلى :
- إدارة بلا أوراق : حيث تتكون من الأرشيف الالكتروني والبريد الالكتروني والأدلة والمفكرات الالكترونية والرسائل الصوتية ونظم تطبيقات المتابعة الآلية .
