عناصر الإدارة الالكترونية :
تتكون الإدارة الالكترونية من ثلاثة عناصر أساسية هي :
- عتاد الحاسوب Hardware .
- البرمجيات Software .
- شبكات الاتصالات Communication Network .
ويقع في قلب هذه المكونات صناع المعرفة من الخبراء والمختصين الذين يمثلون البنية الإنسانية والوظيفية لمنظومة الإدارة الالكترونية .
- يتمثل العتاد في المكونات المادية للحاسوب ونظمه وشبكاته وملحقاته .
- أما البرامج فتعني الشق الذهني من نظم وشبكات الحاسوب . وهي تتوزع على فئتين رئيسيتين هما برامج النظام وبرامج التطبيقات .
- أم الشبكات فهي الوصلات الالكترونية الممتدة عبر نسيج اتصالي لشبكات .
- أما فيما يخص برامج إدارة النظام فهي : نظم التشغيل ، نظم إدارة الشبكة ، مترجمات لغات البرمجة ، أدوات تدقيق البرمجة ، هندسة البرامج بمساعدة الحاسوب .
- الإنترنت والإكسترانت ، وشبكة الإنترنت التي تمثل شبكة القيمة للمنظمة ولإدارتها الالكترونية .
- العنصر الثالث والأهم في منظمة الإدارة الالكترونية هو صناع المعرفة من القيادات الرقمية ، والمديرون والمحللون للموارد المعرفية ، ورأس المال الفكري في المنظمة . ويتولى صناع المعرفة إدارة التعاضد الإستراتيجي لعناصر الإدارة الالكترونية من جهة وتغيير طرق التفكير السائدة للوصول إلى ثقافة المعرفة .
وفضلاً عن ذلك ، فإن جوهر عمل الإدارة الالكترونية يرتكز على فكرة تحقيق التعاضد البنيوي بين عناصر عتاد الحاسوب ، والبرامج ، وشبكات الاتصال .
