الثقة الموظفون بالإدارة وثقة الإدارة بموظفيها

عندما يثق الموظفون في الإدارة، يقل التوتر والصراع المُقللان للإنتاجية، وعندما تثق الإدارة في موظفيها تقل تكلفة أنظمة الرقابة على الموظفين.

فريدريك هارمون