الذكاء الاصطناعي يقضي على المناولة الخاطئة للأمتعة في المطارات

تتطلع إدارات المطارات وشركات الطيران للاستفادة من تكنولوجيا «الذكاء الاصطناعي» في إدارة الأمتعة، وذلك لتعزيز كفاءتها في عمليات مناولة الأمتعة وخفض معدلات المناولة الخاطئة.
وسوف يقلل استخدام التكنولوجيا المتطورة كالذكاء الاصطناعي لإدارة الأمتعة في المطارات خلال العقد القادم، من حدوث المناولة الخاطئة للأمتعة مسألة نادرة على الرغم من التزايد المستمر لأعداد المسافرين سنوياً، وذلك وفقاً وفقا لتقرير «التعقب الذكي – Intelligent Tracking» الصادر عن «سيتا» المتخصصة في تكنولوجيا معلومات النقل الجوي.
ووفقاً ل«العربية»، يتيح الذكاء الاصطناعي معلومات شاملة لشركات الطيران والمطارات عن المسارات التي تسبب أكبر قدر من الجهد على الأنظمة، كما سيوفر تحليلات واقتراحات عن أنماط حركة الأمتعة بحيث يتم تسليم الأمتعة بشكل أكثر فعالية.
وستمكن الأجهزة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من إدارة الأمتعة من لحظة استلامها من المسافرين إلى لحظة وصولها إلى وجهتها من دون أي تدخل بشري في هذه العملية، بالإضافة إلى توفير بيانات لحظية خلال الرحلة لشركة الطيران والمطار والمسافرين.
وأظهر التقرير أن معدل المناولة الخاطئة تراجع بنسبة 70% منذ عام 2007، نتيجة لاستثمارات شركات الطيران والمطارات في التكنولوجيا، كما بلغ معدل المناولة الخاطئة نحو 5.73 حقيبة لكل ألف مسافر جواً في عام 2016.
يذكر أن استخدام الذكاء الاصطناعي كان قد شهد في الآونة الأخيرة تقدماً ملحوظاً، الأمر الذي جعل مجتمع النقل الجوي يعمل على الاستفادة من خبرات قطاع سلاسل التوريد الذي يعد القطاع الرائد في تطبيق نماذج الأعمال التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.