العلامة التجارية
ربما يكون التعريف الأمثل للعلامة التجارية، التي هي سُمعتك في السوق هو: “أنها الوعود التي تقطعها وتحافظ عليها”، ويتحدد معيار الجودة الخاص بك في المقام الأول عن طريق النسبة المئوية من الوقت التي ينجح فيها المنتج الخاص بك في الوفاء بالوعود التي قطعتها كي تجذب العميل إلى الشراء.
برايان تريسي
