العنصر البشري

يتميز الإنسان عن الروبوت بأنه أكثر مرونة، من أجل ضمان تعاون منتظم بدون مشاكل بينهما يعمل المتخصص في الأتمتة فيستو، المعهد المتخصص في التاهيل الخدمي فيستو ديتاكتيك يقوم بتأهيل الناس للتعامل والعمل مع تقنيات التشابك.