المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 18 من اصل 430
إن قسم المبيعات في شركة ايستمان قد وصل إلى الجيل الثاني من نظام أتمتة مجموعة المبيعات . والعاملون في المبيعات في سائر أنحاء العالم يتصلون بالبريد الالكتروني عبر أحدث أجهزة الكمبيوتر وأجهزة المودم . وباستطشاعتهم قراءة الرسائل وإدخال الردود وبثها بحسب ما يلائمهم . ويمكنهم أيضاً الاتصال بنظام البرامج في عموم الشركة الذي يتابع عملية الإنتاج بدءاً من المواد الخام والمخزون من البضاعة وحتى مراقبة الإنتاج ووضعية طلبيات زبائنهم . إن القدرة على الوصول للمعطيات والاتصال بمواقع في سائر أنحاء العالم لها أهمية خاصة بالنسبة إلى العاملين في المبيعات على النطاق العالمي الذين يعملون في مناطق زمنية شديدة التباين . وبطبيعة الحال ، توجد لدى العاملين في قطاع المبيعات في شركة ايستمان قدرة التعامل مع الكومبيوترات بمفردهم . إن أجهزة الكومبيوتر التي يستخدمونها مجهزة بمجموعة أجهزة برمجة لمعالجة الكلمات ، وصفائح توزيع وجلسات تعارف . والأحدث في أوراق المبيعات متوفرة الكترونياً ويمكن طباعته كلما احتاج إليه شخص معني بالمبيعات .