المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 190من اصل 430
ومصادر المعلومات المحتملة تتضمن العمل التجاري بشكله العام ، والصناعة ، والمجلات المتخصصة ، والصحف ، و النشرات الإخبارية . وهي تشمل أيضاً اجتماعات الجمعيات والمؤتمرات ومحاضرها المطبوعة . والباحثون يمكنهم أيضاً الاتصال بمكتبات الجمعيات أو زيارتها . على سبيل المثال ، جمعية التسويق الأمريكية لها مكتبة كبيرة ملأى بالكتب والصحف والمجلات الدورية في مقرها الرئيسي في مدينة شيكاغو .
وإضافة إلى هذه المواد المكتوبة هنالك مصادر مشروعة أخرى عديدة للمعلومات المستمدة من علامة الإسناد حول المناهج في الشركات الكبرى . والزبائن والموردون هم في الغالب مستعدون لتقديم معلومات عن الشركات الأخرى التي يتعاملون معها تجارياً . والمستشارون في الغالب يعرفون مناهج الشركات الرئيسية وقد يكون بإمكانهم تقاسم بعض المعلومنات . إن بعض الشركات الاستشارية وشركات الأبحاث تقدم معلومات عن علامة الإسناد بشكل خدمة . ومن الجلي أن هذه الشركات عندما تستخدم هذه المصادر الثانوية ، من المهم أن تقصر طلباتها للمعلومات غير السرية أو التي هي ملك للجهة المسؤولة .
إن كل هذا البحث الأولي يمكن إجراؤه في أثناء تعريف المؤسسة لمناهج عملها التجاري وتحديد متطلبات نهجها وتجميع معطيات القياس . وعندما تكتمل هذه الأنشطة الخاصة بتحسين نهج العمل التجاري تفهم الشركة مناهجها الخاصة ، ويكون لديها معلومات عن المرشحين المحتملين لعلامة الإسناد . وعند هذا الحد ، تتوفر عدة خيارات . فإذا كانت الشركة قد جمعت معلومات كافية عن مناهج مقارنة في شركات أخرى تستطيع عندها أن تبدأ بتحليل المعلومات وبتحسين نهجها الخاص .