وبذلك سقطت الجدران الفاصلة بين المجموعتين وأتاحت إحداث تخفيض كبير في عدد الموظفين مع المحافظة على أحجام المبيعات ورضا الزبائن . وكانت الخطوة التالية هي تشكيل خمسة فرق متعددة الوظائف واحدة منها لكل من خطوط الإنتاج الرئيسية في القسم . إن توم وارن مدير مبيعات المعدات والهندسة هو راعي الفريق الجديد لبيع المعدات . ويشرح وارن ذلك بقوله ” كل من له ضلع في مجموعة بيع المعدات الجديدة هو عضو في الفريق المتعدد الوظائف . وهذا يشمل التجميع ، والتصنيع ، والمحاسبة ، والمبيعات ، والهندسة ، أي كالم المجموعة ” . وفريق بيع المعدات الجديد قد تدرب على كل ما يجب أن يعرفه عن خط الإنتاج . وقد وجهت شركة ويلابريتر دعوة إلى الموزعين للحضور لكي يشرحوا طريقتهم في البيع وفي التنظيم وما هي المشاكل التي يتعرضون لها . كما وجهت الدعوة إلى موردين وزبائن للحضور . حتى إن عاملاً في المبيعات من شركة منافسة دعي لكي يشرح كيف يبيع منتجات شركته المنافسة لمنتجات ويلا بريتر .