المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 83من اصل 430

المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 83من اصل 430

المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 83من اصل 430
المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 83من اصل 430

وعندما كانت الشركة تسأل ممثلي المصنع عن سبب فقدان طلبية ما ، كا جوابهم الدائم تقريباً أن السبب يعود إلى السعر . ولكن عندما استطلعت شركة اكيوريت الزبائن المفقودين تبين لها أن السعر لم يكن قط تقريباً هو السبب . السبب الأكثر حدوثاً كان أن ممثل المصنع لم يفهم فهماً كاملاً متطلبات الزبون ولم يقترح الحل الصحيح . وكان رد شركة اكيوريت على هذه الحالة هو تحسين تدريب ومساندة ممثلي المصنع ، وبذلك زادت معدل ختمهم للصفقات .

الزبائن المحتملون :

الزبائن المحتملون هم  الشركات أو الأفراد الذين لم يسبق قط أن أقامت معهم علاقة عمل تجاري . وهم كثيراً ما يمثلون إمكانية نمو كبير ولكن لم يتم الاتصال بهم عبر مقاربات المبيعات والتسويق الحالية أو أنهم ببساطة لم يختاروا وضع طلبية . إن شركات المنتجات الاستهلاكية تستثمر بكثافة في الاستماع إلى الزبائن المحتملين ، وبالطريقة الأمثل أي بواسطة الأبحاث الهاتفية ، وجماعات التركيز وبواسطة المقابلات الشخصية . وفي قطاع التعامل بين عمل تجاري وآخر يقل عدد الشركات التي تستفيد من هذا المصدر للمدخلات ، مع أن التقنية ذاتها تنطبق عليه .

 

m2pack.biz