الموضوع ٢٩ -٦ الذكاء ووقت العمل

طور “إليوت جاك” نظرية متخصصة في الذكاء تنطبق على إدارة العمل فقد حدد (١٩٩٤) ستة عشر مستوى أو مرحلة للوظيفة العقلية (يلخصها الجدول ٢٩-٢)
وتحيط المراحل الست عشرة وظيفة الدماغ التي تمتد منذ الطفولة المبكرة وحتى العبقرية المتقدمة. وفقط سبعة مستويات تنطبق على عالم الأعمال. وتشكل هذه
المراحل السبع (يطلق عليها اسم الطبقات) جوهر نظريته.
وما يكسب نظرية “جاك” تفردها هو أنها حددت مدى زمنيًّا مرتبطًا بكل طبقة (مرحلة أو مستوى) – الوقت الذي يمضيه الموظف في القيام بمهمة بنفسه دون
مساعدة من مديره. على سبيل المثال يمكن لمدير بالطبقة الثانية أن يتولى أمر مهمة يتراوح مداها الزمني من ثلاثة شهور إلى عام مثل تدريب موظف جديد
وتوجيهه ويستطيع مدير من الطبقة الثالثة تولي أمر مهمة يمتد مداها الزمني من عام إلى عامين مثل عمليات التحديد والشراء والتركيب والتدريب المتعلقة
بجهاز جديد مهم. وتزكيات “جاك” مدرجة أدناه في صورة تطبيقات.