الموهبة أهم من الخبرة 

الموهبة- كما عرفنا- أهم من الخبرة والقدرة. وهذا لا يعني أن المدير الواعي يلغي أهمية الإرادة والخبرة، لكنه يضعها في مرتبة تالية بعد الموهبة. فالمدير الجدير يؤمن بأنه لا يمكن تحويل شخص خجول جداً إلى مندوب مبيعات ناجح، مهما تلقى من تدريب. لأنه من الأفضل عدم إهدار الوقت في تدريب لن يجدي. فالشخص المفكر المنطوي يمكن أن يعمل ويبدع في التنظيم والتخطيط والأبحاث والتطوير. وعلى المدير أن يختار مندوبي مبيعات ممن اختاروا بأنفسهم هذه المهنة، مع سبق الإصرار والترصد. قد يقوم المدير بصقل موهبة هذا الشخص، لكنه لن يزرعها فيه وهي غير موجودة. ويمكنه اكتشاف الموهبة الخفية، حتى لو كان صاحبها نفسه لا يعلم بوجودها. كما يمكنه تفعيلها بتعليم صاحبها مهارات جديدة أو زيادة معرفته واطلاعه على معلومات أكثر في نفس المجال. فالفرق بين الموهبة من ناحية والمهارات والمعرفة من ناحية أخرى أن الأولى لا يمكن زرعها في شخص لا يملكها، في حين أن الصفتين الأخيرتين قابلتان للصقل والتنمية والتطوير.