اليوم.. «العمل» تفتح باب تقييم خدمات مكاتبها للجميع

تطلق وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، اليوم الاثنين، خدمة «معا للتقييم»، التي تهدف إلى قياس ومشاركة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من قبل الوزارة، عن طريق استبيان تقييم الخدمة الذي سيرسل لهم من خلال الرسائل النصية. وأوضح متحدث الوزارة خالد أبا الخيل، أن الخدمة تأتي إيمانًا بتعزيز مبدأ الشفافية، وتطوير خدمات الوزارة والارتقاء بها إلى المستوى الذي يطمح إليه العميل، حيث سيتمكن العميل من تقييم الخدمات المقدمة في مكاتب العمل بجميع فئاتها في مناطق المملكة، إضافة إلى خدمتي الشكاوى ومركز الاتصال، عبر بوابة «معاًَ». وأضاف أن الوزارة ستعمل من خلال استبيان التقييم، على مقارنة أداء مكاتبها المدرجة بنفس الفئة، بما يضمن تقديم مستوى عالٍ من الخدمة في جميع مكاتب العمل على مستوى المملكة.