بحث عن التسوق الالكتروني ومميزاته وعيوبه – عيوب التسوق الإلكتروني

وعلى الرغم من كل هذه المزايا إلا أن له العديد من العيوب التي لا يمكن غض النظر عنها ومنها :
في كثير من الأحيان يفاجئ البعض بارتفاع تكلفة ما قاموا بطلبه من المنتجات عن الأسعار المطلوبة، لها وعادة يكون السبب في ذلك هو التكلفة الإضافة لعملية النقل والتوصيل التي لم يتم إبلاغ المستهلك بها من قبل.
أما أسوء العيوب على الإطلاق، هي مخالفة المنتجات التي تصلكم التوقعات والمعايير المطلوبة، فكثيراً ما تصل للمستهلكين منتجات لا تمت للصور والمواصفات المعروضة عن المنتج الأصلي بصلة.
أيضاً بعض المنتجات تستغرق الكثير من الوقت في الوصول، فقد تستغرق شهوراً خاصة تلك القادمة من دولة أخرى.
وفي كثير من الأحيان تصل المنتجات تالفة أو محطمة نتيجة للتعامل معها بإهمال خلال عملية الشحن، وخاصة تلك القادمة من خارج البلاد.
كما يحدث في بعض الأحيان أن تصل لك منتجات تخالف ما قمت بشراؤه بالفعل نتيجة لحدوث خطأ في تسليم أو في إرسال المنتجات.
أيضاً يخشى العديد من العملاء من تعرضهم للاختراق من خلال معلوماتهم الشخصية التي تطلبها جميع المتاجر الإلكترونية كشرط أساسي حتى تتمكن من إيصال المنتج لك، فلا يوجد ضمان سوى ثقة العميل بالشركة أو تمتعها بسمعة حسنة يحول دون استغلال بياناتك الشخصية ضدك.