تبني أساليب منهجية للتعلم2من اصل3

ابدأ بملاحظات افتتاحية قصيرة عن نفسك و عن أسلوبك في العمل , ثم أتبعِ ذلك بأسئلة عن الشخص الآخر ( خلفيته , و عائلته , و اهتمامته) , ثم مجموعة موحدة من الأسئلة عن العمل ذاته . و هذه الطريقة فعالة للغاية ؛ لأن بإمكانك من خلالها المقارنة بين الإجابات التي ستحصل عليها , كما تستطيع أن تضع الإجابات بعضها إلي جانب بعض و تحللها و تحدد أيها كانت متسقة و أيها لم تكن كذلك . وهذه المقارنة تساعدك علي اكتساب رؤية عن الموظفين و عن أي منهم أقل أو أكثر انفتاحاً .
إذا كنت بصدد تشخيص حالة مؤسسة جديدة , فابدأ بمقابلة مرءوسيك المباشرين , كل علي حدة ( إن هذه الطريقة مثال علي كيفية اكتساب رؤية عرضية للمؤسسة من خلال مقابلة أشخاص علي المستوي نفسه في أقسام مختلفة ) . ابدأ بتوجيه الأسئلة الخمسة ذاتها لكل منهم :

1 . ما أكبر التحديات التي تواجهها المؤسسة ( أو ستواجهها في المستقبل القريب ) ؟

2. لماذا تواجه المؤسسة هذه التحديات ( أو ستواجهها ) ؟

3. ما أكبر الفرص الواعدة غير المستغلة للنمو ؟

4. إِلامَ تحتاج الشركة حتي تتمكن من استغلال هذه الفرص ؟

5.إذا كنت مكاني , فعلامَ سينصب تركيزك ؟

بهذه الأسئلة الخمسة , إلي جانب الاستماع الجيد و المتابعة المدروسة , سوف تتمكن بالتأكيد من استخلاص بعض الرؤي؛ فكًر فيما كان “كريس” سيتعلمه لو اتبع هذا الأسلوب . إن توجيه الأسئلة ذاتها للجميع يمكنك تحديد الآراء الشائعة و الآراء الشاذة ؛ ما سيساعدك علي تجنب التأثر بأول شخص لبق أو مقنع تقابله. بالإضافة إلي ذلك , سوف تساعدك إجابات الموظفين علي معرفة فريقك و سياساته . من الذي يجيب بوضوح , و من الذي يميل إلي المراوغة ؟ من الذي يتحمل المسئولية؟ ومن الذي يوجه أصابع الاتهام للآخرين ؟ من الذي يمتلك نظرة شاملة للشركة ؟