تعديل مواصفة أيزو 9001 لسنة 2008 –

تم تعديل مواصفة الايزو من الاصدار ISO 9001:2008   إلى  IOS 9001:2015 لتحقيق بعض الاهداف والتي من أهمها تحسين الأداء بالشركات التي ترغب في تنفيذ وتفعيل هذه المواصفة لديها ، أي مساعدة الشركات ( الحاصلة على شهادة الايزو) على النجاح والتفوق وتحسين أدائها فعلا وليس شكليا، من خلال الزامها بتنفيذ بعض المتطلبات الجديدة التي تحقق هذا الهدف .
كما أن الارتقاء بجودة المنتج او الخدمة مع محاولة تخفيض السعر ولو بدرجة قليلة يمكن ان يخلق ميزة تنافسية عالية جدا تمكن المنظمة من الاستحواذ على حصة سوقية عالية.
أهم المحاور التي تم التركيز عليها أثناء تعديل هذه المواصفة:-
1 – التركيز على دعم الادارة العليا لنظام الجودة من خلال الغاء ما يسمى بممثل الادارة (وهو شخص كان مفوض عن الادارة ليقوم بتفعيل نظام الجودة ) ، واسناد مسئولية تفعيل نظام الجودة للإدارة العليا مباشرة .
2 – التركيز على تبنى المفاهيم الادارية الحديثة اللازمة لتحسين الأداء ، مثل :-
– ضرورة توثيق الاهداف المطلوب تحقيها بكل ادارة ( مع تحديد مواصفاتها ومؤشرات تحقيقها).
– ضرورة التخطيط لتنفيذ هذه الاهداف.
– عمل برامج زمنية للتنفيذ.
– التركيز على العميل.
– توفير الدعم ( الامكانيات ) المادي والمعنوي لإمكانية التنفيذ.
– توفير بيئة العمل المناسبة.
– العمل الجماعي.
– العمل بروح الفريق.
– تبنى مفهوم التفكير المبنى على المخاطر.
– ارضاء العملاء والجهات الخارجية.
– تحليل البيانات.
– تقييم الأداء.
– غرس القيم المؤسسية مثل (النزاهة-الامانة- الشفافية…).
-البحث عن أي فرص للتحسين والتطوير بصفة متواصلة.