- تقييم العرض
يخطف جون نظرةً سريعةً إلى وجه كريس ليتعرف على رد فعله تجاه السعر الذي عرضه عليه. وكان رد فعل كريس أن وضع يده على إحدى وجنتيه مشيراً بالسبابة إلى أعلى، فسر جون هذه الحركات على أنها تدل على تفكير كريس في العرض، ولكن ليس بالضرورة أن يعني ذلك الإعجاب بالعرض وقبوله. استنتج جون بعد ذلك أن كريس يريد الحصول على هذا العقد بشدة مما يجعله يتردد في رفض العرض في الحال. قد يكون ذلك تخميناً جيداً، إلا أنه اتضح بعد ذلك أنه ليس صحيحاً.