توجيه الرسالة إلى عنوان آخر:
يصل إلى فريق الدعم الفني بشركتنا يومياً العديد من الرسائل، بعضها يخص الدعم الفني فيقومون بالرد عليها، وبعضها يخص مُعدي الكتب فيقومون بتوجيهها إليهم.
ويمكنك أن تفعل مثلهم في حالة ما إذا وصلتك رسالة وأردت توجيهها إلى أحد الأشخاص، ذلك بإتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق الرسالة التي تريد توجيهها إلى عنوان آخر:
ولاحظ.. ظهور محتواها داخل لوحة القراءة (Reading Pane).
- انقر فوق الأداة ، الموجودة بشريط الأدوات، فهي الخاصة بتوجيه الرسالة إلى عنوان آخر:
ولاحظ.. ظهور الصفحة التالية، التي تشبه صفحة إرسال رسالة جديد:
وستجد أن مقدمة الرسالة تحتوي على بيانات المرسل، وعلى موضوع الرسالة، مع إضافة (FWD: ) قبل الموضوع، وهي اختصار لكلمة (Forward)، بمعنى توجيه.
- اكتب العنوان الذي تريد توجيه الرسالة إليه، وذلك داخل الخانة (To: )، ثم انقر فوق الأداة ليتم ما أردت.
