شراء السلع من أمازون

بعد تسجيل الحساب أنت الآن على الأرجح تريد البدء في شراء سلعتك الأولى، تذكر أن أمازون لا يشحن لأغلب الدول العربية مباشرة (هناك سلع محدودة فقط تشحن إلى بعض الدول،) لذلك للحصول على إمكانية تسوق جميع السلع وعدم حصر نفسك بالسلع التي تشحن إلى بلدك من الأفضل استخدام إحدى شركات الشحن الوسيطة التي تمكنك من التسوق الإلكتروني من أمازون (وغيره من مواقع التسوق) ومن ثم تقوم الشركة بإيصال السلعة إليك في أي مكان في العالم تقريبًا.
تقوم الشركة الوسيطة بإعطائك عنوانًا لها في أمريكا، يمكنك طلب شحن السلع عليه من أمازون (باعتباره عنوانك الخاص،) ومن ثم عندما تقوم الشركة باستلام الطرد نيابة عنك تقوم بإعادة شحنه إلى منزلك. من الشركات الشهيرة في هذا المجال خدمة Shop & Ship من أرامكس، وشركة MyUS وشركة FedEx وشركة DHL وغيرها، وتتشابه هذه الشركات كلها في مبدأ عملها، لكنها تختلف في أسعار الخدمة، وسرعة التوصيل، وبعض المميزات الأخرى (تجميع السلع، قائمة السلع المسموح شحنها.. إلخ.)
لبدء التسوق من أمازون بعد تسجيل الحساب أمامك عدة خيارات:
البحث عن السلعة من صندوق البحث في الصفحة الرئيسية، ومن ثم يمكنك فلترة نتائج البحث عن طريق التصنيف أو السعر أو المواصفات أو الشعبية أو غير ذلك من الفلاتر المتوافرة في الموقع (الطريقة الأفضل.)
تصفح الأقسام المختلفة والدخول إلى الأقسام الفرعية منها حتى الوصول إلى السلعة المطلوبة.
تصفح الصفحة الرئيسية التي تحتوي على بعض السلع المختارة لك بناءً على المنطقة الجغرافية، والسن، والجنس، والمشتريات السابقة، وعمليات البحث الأخيرة.. إلخ.
باستخدام طريقة البحث سوف نقوم بالبحث عن S7 Edge wallet مثلاً:
البحث في موقع أمازون
وكما هو واضح يمكن فلترة نتائج البحث بالعديد من الفلاتر كما ذكرنا سابقًا، وعند الاستقرار على سلعة معينة من السلع يتم الدخول على صفحتها:
صفحة السلعة في موقع أمازون
توضح صفحة السلعة الكثير من التفاصيل عنها، فهناك:
عنوان السلعة، والذي يضم تعريفها ومواصفاتها الأساسية.
سعر السلعة (قبل الخصم، والتوفير، وبعد الخصم.)
صور السلعة على اليسار، ويمكن تكبيرها والتبديل بين الصور بمجرد النقر عليها، وقد تضم بعض المنتجات مقاطع فيديو أيضًا تعرض صورة أكثر وضوحًا للسلعة.
خدمة أمازون برايم التي تضم شحنًا مجانيًا سريعًا لغالبية السلع.
وصف دقيق للسلعة ومواصفاتها.
بعض السلع قد تتوافر منها عدة طرازات أو إصدارات أو ألوان في نفس الصفحة، ويمكنك عن طريق أزرار اختيار في أسفل الصفحة تحديد النسخة التي ترغب في طلبها.
كما تضم بقية الصفحة الكثير من المعلومات عن السلعة، مثل المواصفات التقنية لها، والأسئلة المتعلقة بها، وأيضًا مراجعات الأشخاص للسلعة.
للحصول على السلعة يتم الضغط على زر اضف الى سلة المشتريات Add to Cart الملون باللون الأصفر المميز لموقع أمازون على الجانب الأيمن، بعد الضغط على الزر قد تظهر لك الرسالة التالية:
هذه رسالة دعائية لخدمة أمازون برايم التي تمكنك من الحصول على شحن مجاني سريع وخدمات إضافية مقابل اشتراك شهري، وسوف نتحدث لاحقًا عن هذه الخدمة وهل تستحق الاشتراك بها أو لا.
إذا كنت غير مهتم بالانضمام إلى الخدمة يمكنك ببساطة اختيار No thanks لتظهر لك النافذة التالية التي تخبرك بأنه قد تم إضافة السلعة إلى سلة التسوق بنجاح:
من أجل المتابعة يجب الضغط على Proceed to checkout او ” استمر الى صفحة الدفع” لتظهر النافذة التالية (عند شرائك لأول سلعة على الموقع:
يُطلب منك هنا إدخال عنوان الشحن الذي ترغب في تلقي الشحنة عليه، والذي قد يكون عنوان مسكنك، أو عنوان عملك، أو يمكنك وضع العنوان الذي توفره لك شركات الشحن الوسيطة في هذه الخطوة إذا كنت تنوي شحن سلعتك إلى بلد لا يشحن موقع أمازون إليها افتراضيًا.
المعلومات المطلوبة في هذه الخطوة هي:
الاسم.
سطر العنوان الأول.
سطر العنوان الثاني.
المدينة.
الولاية/المحافظة/المقاطعة/المنطقة.
الرمز البريدي.
الدولة.
رقم الهاتف.
كما توجد بعض المعلومات الإضافية (الاختيارية) مثل:
اختيار الأيام التي يتم توصيل السلعة فيها.
إدخال أي رموز سرية أو أرقام قد يحتاج إليها عامل التوصيل من أجل الوصول إلى مكانك.
جعل عنوان الفواتير هو نفس عنوان تسليم السلع أو لا.
بعد إدخال العنوان اضغط على زر “استمر ” Continue للموافقة والانتقال إلى الخطوة النهائية:
في هذه الخطوة يمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلب الذي قمت به لمراجعته، كما سيطلب منك إدخال معلومات الدفع والتي يجب أن تكون إما بطاقة ائتمانية أو بطاقة إهداء (Amazon Gift Card) أو حساب مصرفي جاري (قد تختلف خيارات الدفع المتاحة بحسب المكان الذي تتسوق منه ونسخة أمازون المحلية التي تستخدمها.)
إذا اخترت الدفع عن طريق بطاقة ائتمانية تختلف العملة الأساسية لها عن الدولار الأمريكي (عند استخدام النسخة الأمريكية من الموقع) سيخيرك أمازون بين خصم قيمة السلعة بعملة البطاقة الأساسية أو الدولار، في غالبية الحالات يكون الأوفر لك أن تختار الدفع عن طريق الدولار ﻷن أمازون يتعامل بأسعار صرف أعلى من الأسعار المتوسطة في البنوك.
بعد الضغط على زر Place your order in USD سيقوم الموقع بطلب السلعة التي اخترتها.
يمكنك أمازون بسهولة من متابعة حالة السلع التي اشتريتها ومعرفة أين وصلت تحديدًا وتقدير المدة المتبقية حتى تسليمها، كل ذلك يتم عن طريق الضغط على زر Orders كما في الصورة التالية:
هنا يتم استعراض كل السلع التي قمت بطلبها، ويمكنك بالضغط على Track package معرفة موقع الشحنة الحالي والوقت المتبقي المقدر على تسليمها أو أنه قد تم تسليم الشحنة بالفعل كما هو موضح بالصورة: