شيلي لازارو2من اصل2
القادة لا يمشون مع التيار، وليس بالضرورة أن يكونوا مهذبين (مع أنه توجد دومًا طريقة لطيفة لقول أي شيء، كما اكتشفت لاحقًا) وهم لا يخشون التعبير عما يعتلج في صدورهم، ويدور في أذهانهم، وفعل ما يعتقدونه صوابًا، حتى أو تعارض مع التفكير السائد أو (الأوامر) التي يتلقونها من الإدارة. أحد اقتباساتي المفضلة هي: “أفضل أن أطلب العفو لا أن أطلب الإذن”. هذا الأمر ليس سهلاً، ولكنه يتم بإرادتك أنت فقط.
يميل القادة إلى أن يكونوا شغوفين بما يقومون به. أشجعكم على القيام بكل ما بوسعكم؛ للحصول على وظيفة تحبون فيها ما تقومون به، وتهتمون فيها بما تقومون به، وحيث تلهمون الآخرين، وتقومون بأشياء وأفعال عظيمة. حينها فقط، ستجدون روعة الإنجاز الحقيقي. عندئذٍ فقط، ستكونون قادة عظماء”.