صندوق عدة التشخيص 3 من اصل 3

 

تحتاج الأعمال – في جميع الأحوال – إلى قياس المستقبل بقدر حاجتها إلى قياس الحاضر. (( يجب أن تبنى الإسترتيجية على المعلومات المتوفرة عن الأسواق والزبائن وغير الزبائن )) وكذلك عن التكنولوجيا والمالية و (( العالم المتغير )) في الخارج. (( ليس هناك في داخل الشركة سوى مراكز التكلفة،  أمّا مركز الربح فهو الزبون الذي لم يرتد الشيك الصادر عنه )). يلاحظ درَكر  Drucker بأن الجهود الأولى هي تنظيم (( استخبارات عن الأعمال )) للحصول على معلومات عن المنافسين الحقيقيين والمحتملين في كل أنحاء العالم،  لكنه يرى هنا – كما في أنحاء أخرى – تخلفاً وتحدياً خطيرين فيقول : (( يجب على الغالبية العظمى من المشاريع ان تباشر العمل بهذا الأمر ).

عندما يعرف المدراء المعلومات التي يحتاجون إليها للقيام بعملهم والمعلومات التي يدينون بها للآخرين فإنهم يتمكنون من إيجاد طرق لتحويل (( فوضى البيانات )) إلى ((معلومات منظمة ومركزة ))،  فيتمكنون – بفضل وجودها بين أيديهم – من البدء باستثمار (( أكثر الأصول قيمة في منشأة القرن الواحد والعشرين،  ألا وهو العمال ذوو المعرفة وإنتاجيتهم )).

تحويل الأفكار إلى أفعال

● تأكد من أنك تتواصل بوضوح ولا سيما مع الزملاء والرؤساء والمرؤوسين.

● عليك ان تقوم بتحليل المعلومات المرتدة كأمر مفروغ منه من أجل زيادة نقاط قوتك.

● إعمل على أن تمتلك الرقابة الفعالة من خلال إجراء (( تدقيق أعمال ) شامل.

● انطلق في التكاليف مما يكون الزبائن على استعداد لدفعه.

● انظر في مختلف مقاييس استخدام رأس المال وليس في واحد منها فقط.

● ضع توقعات محددة لأداء الأفراد وقدِّر قيمتها حسب النظام.

● أوجد (( استخبارات عن أعمال )) المنافسين الحقيقيين والمحتملين في كل أنحاء العالم.

 

 

 

 

​