عناصر نجاح المزيج التسويقي واهم ادواته – الأفراد

يعتبروا هم اللسان الناطق عن المنتج، فهم الموظفون والعاملون وممثلي خدمة العملاء.
فنجد أن المظهر الخارجي لهم وسلوكياتهم هم من أقوى العوامل الأساسية في بيع المنتج ونجاحه بالأسواق.