كهرباء ومياه دبى تستقبل أكثر من 55 ألف طلب لاختيار الفاتورة الخضراء
أضافت هيئة كهرباء ومياه دبى إنجازا جديدا إلى قائمة إنجازاتها العديدة فى خدمة المتعاملين المخصصة فى مجال التنمية المستدامة وحماية البيئة ، من خلال مبادرة ” الفاتورة الخضراء ” التى حققت نجاحا باهرا منذ إطلاقها فى شهر أغسطس الماضي ، وتهدف المبادرة التى تعد جزءا من مشروع ” الموجة الخضراء ” إلى تسهيل وتطوير الخدمات الإلكترونية التى تقدمها الهيئة لجمهور متعامليها .
” الفاتورة الخضراء ” هى عبارة عن نسخة إلكترونية من الفاتورة الورقية التقليدية ، يتسلمها المتعاملون عن طريق البريد الإلكترونى الخاص بهم ، حيث قامت الهيئة مؤخرا بتشجيع متعامليها على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التى تقدمها لهم والتعرف على سبل استخدامها ، عن طريق إدراج الفاتورة الخضراء والخدمات الإلكترونية الأخرى فى كافة النشاطات التسويقية التى تقوم بها الهيئة ، حيث تأتى أهمية هذه المبادرة من المحافظة على الموارد الطبيعية وتعزيز الكفاءة ، وتأتى كجزء من حملة ” كما عهدتمونا حاضرين ” ، والتى أعلنت الهيئة عن إطلاقها بهدف تعزيز تواصلها مع المتعاملين ، وتعزيز جودة الخدمات التى تقدمها الهيئة لمتعامليها وفق أعلى المعايير العالمية ، والتأكيد على التزام الهيئة تجاه خدمة المتعاملين وتحقيق أعلى مستوى لرضاهم .
