يري بورتر ان الاعمال تكون لديها استراتيجيه قويه عندما تكون لديها نقاط اختلافات قويه تميزها عن استراتيجيات منافسيها وعليه فقد وضعت شركه دل Dellللكمبيوتر استراتيجيه باختيارها ان تبيع اجهزه الكمبيوتر عن طريق الهاتف بدلامن الببع بالتجزئه لقد نمت التسويق المباشر وعبر قاعده البيانات واستطاعت إقناع العملاء بالقيمه والخدمات الراقيه لديها ثم حققت دل اختراقا استرانيجيا لاحقا باضافتها الانترنت كفتاة للبيع اليوم تبيع دل ماتزيد قيمته عن ثلاثه ملايين دولار من أجهزه الكمبيوتر يوميا عن طريق الانترنت.

شركات اخري ابتدعت استرتيجات فريده ابتدعت إيكيا للاثاثات طريقه جديده لتصنيع وبيع الاثأثات تقف في مقارنه صارخه مع بائعي الاثاثات النمطيين يبيع قسم ساتيرن Saturn في شركه جنرال موتورز السيارات بطريقه تختلف كليه عن مصنع السيارات النمطيه شركه استئجار السيارات ،Rent-A-Carحفرت لها موقفا متفردا في سوق استئجار السيارات وذلك بإيجارها للسيارات القديمه في المواقع الرخيصه مع الحصول علي مرجعيين من شركات التأمين

ولكن ألا يمكن تقليد هذه الاستراتيجيات الجديدة بسرعه شديده مما يجعلها تصبح عاديه؟نعم،المقلدون قادمون وهذا ماتعلمته شركه الطيران ساوث ويست وشركه إيكيا للاثاثات وعلي الرغم من ذلك فإن تقليد بعض ملامح استراتيجيه جديده شئ ولكن ان يستطيع مقلد ان ينسخ  كل جوانب الهندسه الاستراتيجية شئ آخر تتكون الاسترانيجيات العظيمه من مجموعات فريدة من النشاطات المسائده التي تتحدي اي تقلد ليس علي المقلد مقابله تكاليف كبيره في محاولته تقليد كل نشاطات من يقلده فحسب إنه في أحسن الاحوال ينتهي بان يكون نقليدا باهتا يعود عليه بريع متوسط

ماهي تحديات التسويق التي تواجهها معظم الشركات؟

لقد طلبت خلال السمنارات التي قمت بها من العديد من المديربن ان يصفوالي كيف يرون عملاء اليوم فيما يلي إجاباتهم:

اصبح العملاء اكثر رفعه وحساسيه تجاه السعر إنهم لايجدون الوقت الكافي ويريدون ارتياحا اكثر مع المنتجات والخدمات يلاحظون اختلافات متزايده في المنتج بين الموردين.