المحتملين وسيكون لأجهزة الكمبيوتر آلات تصوير ايضا سيحدد مندوبو المبيعات موعدا لقيام مؤتمر فيديو مع المشتري وزملائة وسيرون بعضهم البعض علي الشاشة يستطيع مندوب المبيعات عرض منتجة علي الشاشة و / او عبر الفاكس للمشتري سيحل مندوب المبيعات المعتمد علي الكمبيوتر محل مندوب المبيعات المكلف والذي يسافر كثيرا سيخفض الكمبيوتر ايضا التكاليف الأخري التي ندعم مندوب المبيعات سيقوم اغلب مندوبي المبيعات في المستقبل ببدء عملهمالبيعي من منازلهم مباشرة دون الحضور الي المكتب اولا وسيكونون معرة في استعمال الكمبيوتر والهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس وفي الحصول على المعلومات والاتصال عبر الإنترنت والانترنت داخل الشركة وتحتاج الشركان الي ناس مهرة في استعمال قنوات المعرفة والاتصال الأقل تكلفة ليقوموا بعلاقاتهم البيهية ومع للعملاء ان احد اهم استعمالات الكمبيوتر هو إدارة العميل المرتقب   prospect وإدارة قاعدة بيانات العميل  customer database.

دعنا نرجع الي المثال عن سيارة لكزس حيث جمعت الشركه اسماء اصحاب السيارة الأثرياء لقد طورت لكزس عملية متوسعة للبيع