كيفية إلغاء خدمة رنان بشكل صحيح

في حال رغبة المشترك في خدمة رنان أن يلغي هذه الخدمة بشكل نهائي فما عليه إلا أن يرسل رسالة نصية، مكتوب فيها حرف الألف بدون همزة، ثم يقوم بترك مسافة ثم يكتب كلمة رنان ويرسلها إلى الرقم 1404، بحيث يكون شكل الرسالة (ا رنان) وبعدها سوف تصل رسالة من الشركة لتفيد بأن الخدمة تم إلغائها.
وبإمكان الشخص المشترك في الخدمة أن يقوم بوقف الخدمة لوقت معين وذلك من خلال قيامه بإرسال رسالة إلى الرقم 1404 مكتوب فيها إغلاق، وحينما يرغب في أن يعيد الخدمة مجدداً يرسل رسالة مكتوب فيها كلمة تفعيل لنفس الرقم.