يفاجئ الموظفين يمكن في بعض من الشركات الكبار بيفاجئ الموظفين أو أصحاب المحلات الكبيرة مش بالتنكر ولكن خليني أقول شخص عادي بيأتي ما بيلفت النظر  وبيذهب إلى أحد الفروع وبيشاهد كيف بيكون التعامل مع الزبون بيسأل هو أسئلة بيشاهد إذا حصل معه مشكله بيشاهد كيف بيصير فيه عنده من خدمة العملاء بيلبوه اولا يمكن يأخذ.

خليني أذهب إلى طبعًا هون دائمًا سان ولتون عم بتشاهدوه هذا هو سامولتن ال لابس طاقية مكتوب عليه ويل مارت عمل سياسة جيدة كانت لطلبات العملاء انشأ المحلات قرب المخازن خلا المسافة قصيرة جدًا بين المخازن وبين المحلات تبعه ليوصل بضائعة باليوم نفسه وهيك ما كان عنده ها العمل الوقت المخازن كانوا بقرب المحلات شو صار؟

صدر حقق 35% ال بنتكلم مش بسنة بعقد كامل 10 سنوات كل سنة كان في 35% 53% على 10 سنوات كمعدل متوسط هذا كان خليني أقول المعدل عمله النمة 35% مش سهل أن يكون المتوسط المعدل يكون 35% , شاهدنا كان هو ألف كتبا من وراء ها الشيء وال هو شعار شراء كل ما هو أمريكي يعني كل شيء  شراء كل ما هو أمريكي راح التقي كلها الاشياء ولكن أتوقف مع أول استينج في الحلقة وبعدين هشاهد كيف شراء كل ما هو أمريكي وما إلى ذلك سأتوقف مع. استينج رقم واحد وأتابع .

إذًا اعتمد سانورتن شعار شراء كل ما هو أمريكي وركز على مي دان أمريكا made in use  خلينا نشاهد ها الشيء كيف هلا بنشاهد مي دان شينا ما كنا في شيء مي دان شينا طبعًا هون شعاره هو كان شراء كل ما هو أمريكي كان يشتري