مهارة التواصل الفعال والعلاقات الشخصية
ولذلك يتم تشبيه مهارة التواصل الفعال بالصمغ الذي يكون صلة جيدة بمن حولك ويمكنك من تعميق علاقاتك واتصالك بالآخرين وبالتالي يحسن ذلك علاقتك مع من تعمل معهم ويساعدك على العمل في فريق من خلال التواصل مع الآخرين كما يمكنك من اتخاذ القرارات الملائمة لكل موقف بدون أن تتأثر بأي خدع زائفة قد يستخدمها الفرد الذي يتواصل معك، وبناء جسر من خلال مهارة التواصل الفعال مع من حولك يمكنك من حل المشكلات والأزمات بفاعلية أكبر وضجة أقل، كما يعطيك القدرة على حل الأزمات بشكل نهائي يديم العلاقة مع الفرد الذي تخالفت معه بدون أن تفسد تلك العلاقة أو تضطر لقطعها.