مهارة التواصل الفعال والمهارات الأخرى

مهارة التواصل الفعال والمهارات الأخرى

مهارة التواصل الفعال والمهارات الأخرى

لذلك فإن مهارة التواصل الفعال تتعدى مجرد مجموعة من الكلمات والعبارات المتبادلة لتشمل أيضاً قدرة الفرد الذي يدير الحوار على أن يتمكن من إدراك مجموعة من المهارات ودمجها سوياً مثل مهارة التواصل غير اللغوي الذي قد يتم دون إصدار أي صوت وبمجرد استخدام بعض الإشارات والرموز، وأيضاً كيفية ضبط الضغط النفسي والتوتر خلال مرحلة التواصل والحوار خاصة إن كان الحوار يدور حول موضوع هام أو يتحكم بإحدى الأمور المستقبلية الهامة مثل التقديم على وظيفة ما، كما يلاحظ زيادة نسبة التوتر والضغط لدى كثير من الأشخاص حينما يتعلق الأمر بكيفية تنمية مهارة التواصل الفعال مع من هم أعلى شأناً مثل المدير في المدرسة مثلاً، كذلك القدرة على بناء ارتباط سمعي مع الشخص الذي تحدثه قائم على التفهم والإنصات الجيد فيما بينكما بشكل متبادل ومن ضمن المهارات التي يجب عليك تملكها أيضاً المقدرة على ملاحظة واستيعاب التعبيرات الصادرة عنك وكذلك تلك التي تصدر عن الشخص الذي تحاوره ففي كثير من الأحيان يقول الفرد شيئاً ولكن تعبيراته ولغة وجهه توصل شيئاً آخر غير مرغوب فيه.

m2pack.biz