وظيفة الربح 7من اصل7

 
التسويق وحده بالمعنى الواسع هو الذي يخلق النتائج، وكل ما عداه في شركة الأعمال هو تكاليف. ليس لأي
منتج قيمة كما أكد درگر إلا بوجود زبون له، والزبائن لا   يهتمون بالجهود الداخلية التي تبذلها الشركات لتقديم
منتج أو خدمة ، بل همهم الوحيد هو: هل يقدم لهم المنتج أو الخدمة منفعة؟ الجودة في رأي دركر لا تحدد بغلاء
إنتاج المنتج أو رخصه. ولقد ساوي بين الصعوبات في تحديد بنود تكاليف الشركة وبين عدم كفاءة الإدارة. يتم
تقييم عامل تسعير المنتج أو الخدمة من خلال معالجة مالية داخلية وليس من منظور تسويقي خارجي، فالقيمة
لا تشكل سوى شيئاً واحد اً ؛ هو المبلغ الذي يرغب الزبون بدفعه ثمناً لهذا المنتج.
استنتج دگر . عند تلخيصه للربح من وجهة نظر الإدارة أنه أمر بالغ الأهمية لبقاء الشركة من أجل تحقيق
النتائج، وأنه طريقة لقياس الأداء ومصدر حاسم للإيرادات من أجل تغطية التكاليف والأخطار المستقبلية، لكنه
نتيجة غاية الشركة وليس سبباً لها.