الوسط الذي تعيش فيه الشركة 5من اصل5

بل تعلم ما يفعله الآخرون بشكل صحيح » .
کان درگر مؤيداً صامد اً لتكافؤ الفرص ، واعترف في الوقت ذاته بأن قوانين الاحتمالات لم تفرض تكافؤ
النتائج . المحصلة هي ارتفاع أرستقراطية أصحاب المواهب مما يعني بالتالي أن المقدرة ذات المستوى العالي
غير خاضعة للمساواة ، ولهذا ينبغي أن ندأب على دراسة أصحاب الأداء الناجحين وألا نهملهم .
کان درگر على الدوام ينقل إلى عملائه في تعامله معهم رسالة مضمونها أن الفجوة بين النخبة والعاديين يمكن
أن تردم بسهولة من خلال بذل القليل من الجهد ، إذ كان من الأكثر أماناً كما ذكرنا سابقا ً أن يتم التخلص من
الأعمال الورقية والاجتماعات الهادفة والأسفار غير الضرورية بحيث يمكن زيادة عدد الزيارات التي يقوم بها
كل مندوب مبيعات ، وذلك بدل التركيز على تعليم البيع والتدريب ضمن تخصص لا توجد فيه إلا بضع مبادئ
سليمة ، وبذلك يتزايد أداء كل من مندوبي المبيعات المبدعين والعاديين في النتائج الكلية .
استشهد درگر بصور من مختلف التخصصات والأنشطة مثل جراحة القلب وزراعة الأعضاء والرياضة
واستخدام مفهوم التسويق ومحاسبة الأنشطة والعقلية التجارية المغامرة وذلك من أجل تقوية قناعته بأن النخبة
ترفع من أداء الأشخاص العاديين ، إذ أن انطلاق القدوة الرائدة في هذه النواحي من خلال رواد المعارف
الأصليين يجعل الممارسين العاديين يحسنون من أدائهم بسرعة أيضاً عن طريق محاكاة الابتكار .