انطلاق ملتقى الجودة في الخدمات والقطاع المصرفي اليوم بجدَّة

ينظم المجلس السعودي للجودة بالتعاون مع الغرفة التجاريَّة الصناعيَّة بجدَّة صباح اليوم (الثلاثاء) الملتقى الثاني للجودة في الخدمات والقطاع المصرفي بقاعة الشيخ صالح التركي بمقر الغرفة التجاريَّة الصناعيَّة بجدَّة.
وأوضح الدكتور عائض العمري، رئيس المجلس السعودي للجودة، بأنَّ مجموعة الجودة في الخدمات والقطاع المصرفي تسعى لبحث التحديات التي تواجهها الشركات لتحقيق رضا العملاء مع سعيها لتطوير أساليب تقديم الخدمة وزيادة تطلعات ورغبات العملاء، وجودة الخدمات، وتحقيق التميُّز المؤسسي فضلاً عن نشر مفاهيم الجودة والتميُّز وأفضل الممارسات للمستفيدين في قطاع البنوك والخدمات، ودعم ومساندة البحوث التطبيقيَّة في مجال جودة الخدمات من خلال الاستفادة من أعضاء المجموعة ذوي الخبرات التطبيقيَّة المتخصِّصة.
وأبان الدكتور عائض العمري بأنَّ الملتقى يقام بالتعاون مع غرفة جدَّة ضمن الشراكة التي أبرمت بين المجلس والغرفة التجاريَّة الصناعيَّة بجدَّة، مبيناً بأنَّ الغرفة التجاريَّة بجدَّة تعدُّ من الشركاء الرئيسيين الداعمين للمجلس منذ انطلاق نشاطاته بمدينة جدَّة منذ أكثر من 20 عاماً.
مضيفاً أنَّ المجلس السعودي للجودة والغرفة التجاريَّة الصناعيَّة بجدَّة يسعيان لتحقيق الأهداف المشتركة في جانب نشر ثقافة الجودة بالقطاع التجاري والصناعي بمحافظة جدَّة، مشيراً إلى أنَّ المجلس منح العضويَّة الألماسيَّة للغرفة التجاريَّة تقديراً للدعم والمساندة والشراكة القائمة بين المجلس والغرفة.