الخطوط السعودية تطلق خدمة شراء التذاكر “ذاتياً”
ضمن سعي الخطوط السعودية إلى تيسير إجراءات السفر للضيوف دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات، وضمن خطتها التي تسعى من خلالها إلى توسيع نطاق أجهزة الخدمة الذاتية، أضافت الخطوط السعودية خدمة شراء التذاكر إلى أجهزة الخدمة الذاتية في مطار الملك خالد الدولي في الرياض، وذلك ضمن خطواتها لتحسين الخدمات.
وبهدف تسهيل وتبسيط إجراءات السفر، تتوفر هذه الأجهزة في متناول الضيوف على مدار أربع وعشرين ساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يوفر جهد ووقت الضيوف، ويتيح لهم الحصول على كافة الخدمات دون مراجعة مكاتب المبيعات، وفقاً للوكالات الإخبارية.
وتتضمن الخدمة الجديدة التي تم توفيرها: إنشاء حجز جديد، وإصدار التذاكر على القطاعين الداخلي والدولي، وإصدار قسائم الوزن الزائد، لتضاف هذه الخدمات إلى باقة الخدمات الأخرى، وتشمل: إصدار بطاقات صعود الطائرة، واختيار الوجبات، بالإضافة إلى إمكانية إدراج بطاقة الفرسان، واختيار المقاعد، كذلك إمكانية الاطلاع على الأنظمة الخاصة بتأشيرات الدخول الدولية مع تزويد الأجهزة بماسح ضوئي لقراءة معلومات جواز السفر.