المثال 2 تحليل المخاطر الخاصة بخطة عمل إحدى الشركات 2من اصل2
9. خسارة العملاء | 1 | 3 | 3 | § تجديد برامج إدارة العلاقة مع العملاء
§ دراسة العملاء الذين تمت خسارتهم |
§ زيادة الشكاوي
§ خسارة العملاء الحاليين |
10. وضع أهداف غير واقعية | 2 | 3 | 6 | § تغيير أدوات التحكم | § عدم الالتزام بالخطط/ الأهداف الشهرية |
11. تأمين البيانات | 3 | 3 | 9 | § مناقشة في 7 من ديسمبر في اجتماع خاص | § اقتحام أجهزة الكمبيوتر ( القرصنة)
§ اقتحام نظم الأمان § السرقات |
12. تراجع العلامة التجارية | 2 | 2 | 4 | § الاستعانة بقسم التسويق لمواجهة المشكلة وتقديم اقتراحات | § انتظار تقارير قسم التسويق |
13. السيولة | 2 | 3 | 6 | § الحفاظ على السيولة | § عدم الالتزام بالخطط/ الأهداف الشهرية |
14. تغيرات السوق | 1 | 3 | 3 | § التسويق لاستمرار المراقبة | § عدم الالتزام بالخطط/ الأهداف الشهرية |
15. الركود والتراجع | 1 | 3 | 3 | § تبني أسلوب إدارة الأزمات، والحد من الأمور المهدرة وتوفير النفقات غير الضرورية… إلخ | § عدم الالتزام بالخطط/ الأهداف الشهرية |
16. السوق الجيد تشتت الإدارة | 1 | 3 | 3 | § الالتزام بالخطة | § عدم الالتزام بالخطط/ الأهداف الشهرية |