ضع فكرتك في صورة سؤال

إن وضع فكرتك في صورة سؤال، بدلاً من طرحها في صورة واضحة، يمكن أن يفتح الآذان الصماء. إن الأشخاص الذين يتفاهمون مع الآخرين كثيراً نادراً ما يبدءون بجمل مثل “إن نصيحتي لك هي…”، أو “إن الحقيقة هي…”، وبدلاً من ذلك يطرحون سؤالاً مثل “هل تعتقد أنه يمكن أن يساعد إذا…

براميلا أهوجا